کیفی کاران اندیشه نو
کیفی کاران اندیشه نو

کارشناس ارتباط با مشتری

بابل
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7.30 تا 16.30 و پنجشنبه تا 14
-
پاداش -ساعت کاری منعطف -ناهار -میان وعده -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
کیفی کار
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن بابل

شرح شغل و وظایف

  • ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات
  • پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
  • رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
  • مدیریت و تجزیه و تحلیل داده های مشتریان، مانند سوابق فروش و تاریخچه خرید و سابقه خدمات
  • ارائه بینشی ارزشمند از رفتار و ترجیحات مشتریان در مراحل مختلف رابطه آنها با شرکت
  • مهارت حل مسئله
  • توانایی ارتباط موثر با مشتری
  • توانایی شنیدن فعال و همدردی
  • توانایی کارهای نرم افزاری (کار با نرم افزارهای CRM مزیت محسوب میشود)

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً خانم
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کیفی کاران اندیشه نو

این آگهی بسته شده است