شرکت آرمان تدبیر اطلس ( لیاتیم )
شرکت آرمان تدبیر اطلس ( لیاتیم )

کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

تهران، صدر
تمام وقت
شنبه تا سه شنبه 9 الی 18 و چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه تعطیل
-
پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1260
تراست
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

ما در یک تیم پویا و روبه‌رشد ، به دنبال جذب یک کارشناس حرفه‌ای CRM هستیم تا به ما کمک کنه ارتباط مؤثرتری با مشتریان‌مون بسازیم و تجربه‌ای بی‌نظیر براشون خلق کنیم.


 وظایف شما:
مدیریت ارتباط با مشتریان از طریق پنل‌های پشتیبانی و ابزارهای ارتباطی
پاسخ‌گویی مؤثر و پیگیری درخواست‌های مشتریان با حوصله و فن بیان قوی
جمع‌آوری، تحلیل و طبقه‌بندی داده‌های مشتریان برای بهبود تجربه‌ی آن‌ها
همکاری نزدیک با تیم فروش، مارکتینگ و پشتیبانی برای یکپارچه‌سازی اطلاعات مشتریان
به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM

🧠 مهارت‌های مورد نیاز:
تسلط به ویندوز و آفیس (به‌ویژه Excel و Outlook)
تجربه کار با پنل‌های پشتیبانی و ابزارهای CRM
توانایی گزارش‌گیری و تحلیل داده‌های مشتری
فن بیان قوی، صبوری و دقت بالا
آشنایی با ابزارهای ارتباط با مشتری
آشنایی با اصول بازاریابی و تجربه مشتری مزیت محسوب می‌شود

مزایا:
بیمه از روز اول
حقوق رقابتی و پرداخت منظم
هدایا و جشن‌های مناسبتی (تولد، اعیاد، موفقیت‌ها)
محیط کاری دوستانه و یادگیرنده
فرصت رشد شغلی و ارتقاء در تیم‌های بزرگ و استارتاپی

 شرایط:
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM
ترجیحاً دارای مدرک مرتبط با ، مدیریت یا فناوری اطلاعات ، ریاضی و ...

 محل کار:
خیابان شریعتی پایین تر از پل صدر 
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه، 9 تا 18 ، چهارشنبه 9تا 17(پنجشنبه‌ها تعطیل)

📩 اگر فکر می‌کنی این موقعیت شغلی مناسب توئه، رزومه‌ات رو برامون بفرست: 📧 

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Outlook| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت آرمان تدبیر اطلس ( لیاتیم )

این آگهی بسته شده است