

ما در یک تیم پویا و روبهرشد ، به دنبال جذب یک کارشناس حرفهای CRM هستیم تا به ما کمک کنه ارتباط مؤثرتری با مشتریانمون بسازیم و تجربهای بینظیر براشون خلق کنیم.
وظایف شما:
مدیریت ارتباط با مشتریان از طریق پنلهای پشتیبانی و ابزارهای ارتباطی
پاسخگویی مؤثر و پیگیری درخواستهای مشتریان با حوصله و فن بیان قوی
جمعآوری، تحلیل و طبقهبندی دادههای مشتریان برای بهبود تجربهی آنها
همکاری نزدیک با تیم فروش، مارکتینگ و پشتیبانی برای یکپارچهسازی اطلاعات مشتریان
بهروزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
🧠 مهارتهای مورد نیاز:
تسلط به ویندوز و آفیس (بهویژه Excel و Outlook)
تجربه کار با پنلهای پشتیبانی و ابزارهای CRM
توانایی گزارشگیری و تحلیل دادههای مشتری
فن بیان قوی، صبوری و دقت بالا
آشنایی با ابزارهای ارتباط با مشتری
آشنایی با اصول بازاریابی و تجربه مشتری مزیت محسوب میشود
مزایا:
بیمه از روز اول
حقوق رقابتی و پرداخت منظم
هدایا و جشنهای مناسبتی (تولد، اعیاد، موفقیتها)
محیط کاری دوستانه و یادگیرنده
فرصت رشد شغلی و ارتقاء در تیمهای بزرگ و استارتاپی
شرایط:
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM
ترجیحاً دارای مدرک مرتبط با ، مدیریت یا فناوری اطلاعات ، ریاضی و ...
محل کار:
خیابان شریعتی پایین تر از پل صدر
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه، 9 تا 18 ، چهارشنبه 9تا 17(پنجشنبهها تعطیل)
📩 اگر فکر میکنی این موقعیت شغلی مناسب توئه، رزومهات رو برامون بفرست: 📧
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت آرمان تدبیر اطلس ( لیاتیم )