شرح شغل و وظایف
شرح وظایف کارشناس سیستم ها و روش ها:
تحلیل، طراحی و مستند سازی فرآیندهای کسب و کار
آشنایی با فرآیندهای BPMN و چارچوب های فرآیندی
طراحی فرم های کاری و تدوین دستورالعمل و شرح شغل های سازمان بر اساس فرآیندهای استخراج شده
عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری به صورت دوره ای و مستمر
شناسایی سیستم ها و روش های نوین سازمانی مرتبط با فعالیت های شرکت و پیگیری پیاده سازی آنها در مجموعه
انجام مطالعات مستمر به منظور ایجاد، برقراری یا اصلاح فرایندها و روش های مفید و موثر
انجام امور کارشناسی و اجرایی در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی موجود به منظور اصلاح سیستم ها، روش ها و فرآیندهای مورد استفاده
ارائه خدمات مشورتی به واحدهای مختلف در حوزه سیستم ها و روش ها و فرآیندهای کاری
انجام مطالعه تطبیقی و الگوبرداری از تجربیات سایر نهادها و سازمان ها در جهت ساماندهی و تسهیل امور
تنظیم و تدوین آیین نامه ها، بخش نامه ها و دستورالعمل های موردنیاز با همکاری سایر حوزه های تخصصی
پیگیری های مرتبط با سیستم ERP در سطح مدیران و سایر همکاران
آماده سازی اطلاعات پایه ERP با همکاری مشاور و کارکنان سازمان
نظارت بر اجرا و رفع تنگناهای اجرای سیستم ها
گزارش دهی در مورد عملکرد سیستم
همکاری و مشارکت در بازنگری و اصلاح دستورالعمل ها و روش های اجرایی مورد نیاز
مهارت های مورد نیاز:
تسلط در کاربری Microsoft Office (خصوصا Visio, Word, Excel)
آشنایی با Microsoft Project و Microsoft Outlook
آشنایی با ERP و مفاهیم مربوطه (تجربه کاری در پروژه استقرار ERP مزیت محسوب می شود، در رزومه ارسالی قید شود)
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015
مهارت های رفتاری:
• علاقمندی به یادگیری
• مهارت برقراری ارتباط موثر و روحیه کار تیمی
• مهارت سازماندهی و توجه به جزئیات
• مهارت تحلیل و حل مساله
• پیگیری، صبر و مسئولیت پذیری