تکنولایف
تکنولایف

کارشناس کنترل کیفیت امور مشتریان

تهران، نیلوفر - شهید قندی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:00الی 18:00 پنج شنبه ها تعطیل
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
technolife
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در تکنولایف برای شرکت تکنوپی به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حال جذب یک همکار جدید در موقعیت شغلی کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس و عملیات هستیم.
توانمندی ها:
دارای توانایی تجزیه و تحلیل، عارضه یابی و اجرای فرایندها
مسلط به شیوه‌های گزارشگیری و تحلیل داده
تحلیل و طراحی فرایندهای سازمان
بهبود مستمر کیفیت
پیگیری مستمر
بازرسی و کنترل کیفیت مکالمات واحدهای فروش و پشتیبانی براساس استانداردهای کیفیت
برسی و تحلیل شاخص ها و ارائه راهکارهای بهبود
تهیه گزارش های دوره ای و ارائه به مدیریت

توانمندی های فردی:
دقت بالا و توجه به جزئیات
قدرت تجزیه و تحلیل ، 
توانایی ارائه گزارشات کیفی به مدیریت
مسئولیت‌پذیری و تعهد کاری
توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری به موقع
تعهد بر حفظ محرمانگی داده ها و اطلاعات

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تکنولایف

این آگهی بسته شده است