

ما در تکنولایف برای شرکت تکنوپی به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حال جذب یک همکار جدید در موقعیت شغلی کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس و عملیات هستیم.
توانمندی ها:
دارای توانایی تجزیه و تحلیل، عارضه یابی و اجرای فرایندها
مسلط به شیوههای گزارشگیری و تحلیل داده
تحلیل و طراحی فرایندهای سازمان
بهبود مستمر کیفیت
پیگیری مستمر
بازرسی و کنترل کیفیت مکالمات واحدهای فروش و پشتیبانی براساس استانداردهای کیفیت
برسی و تحلیل شاخص ها و ارائه راهکارهای بهبود
تهیه گزارش های دوره ای و ارائه به مدیریت
توانمندی های فردی:
دقت بالا و توجه به جزئیات
قدرت تجزیه و تحلیل ،
توانایی ارائه گزارشات کیفی به مدیریت
مسئولیتپذیری و تعهد کاری
توانایی حل مسئله و تصمیمگیری به موقع
تعهد بر حفظ محرمانگی داده ها و اطلاعات
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تکنولایف