

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
ما در تکنولایف برای شرکت تکنوپی به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حال جذب یک همکار جدید در موقعیت شغلی کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس و عملیات هستیم.
توانمندی ها:
دارای توانایی تجزیه و تحلیل، عارضه یابی و اجرای فرایندها
مسلط به شیوههای گزارشگیری و تحلیل داده
تحلیل و طراحی فرایندهای سازمان
بهبود مستمر کیفیت
پیگیری مستمر
بازرسی و کنترل کیفیت مکالمات واحدهای فروش و پشتیبانی براساس استانداردهای کیفیت
برسی و تحلیل شاخص ها و ارائه راهکارهای بهبود
تهیه گزارش های دوره ای و ارائه به مدیریت
توانمندی های فردی:
دقت بالا و توجه به جزئیات
قدرت تجزیه و تحلیل ،
توانایی ارائه گزارشات کیفی به مدیریت
مسئولیتپذیری و تعهد کاری
توانایی حل مسئله و تصمیمگیری به موقع
تعهد بر حفظ محرمانگی داده ها و اطلاعات
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تکنولایف