شرایط احراز :

شرایط عمومی:
مدرک تحصیلی : حداقل دیپلم یا فوق دیپلم در رشته‌های مدیریت بازرگانی، روانشناسی، ارتباطات یا بازاریابی ترجیح داده می‌شود.
سن : بین 20 تا 35 سال.

مهارت‌های ارتباطی و فردی :
تسلط به گفتار و نوشتار : توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با مشتریان.
مهارت گوش‌دادن فعال : درک نیازها و شکایات مشتریان و ارائه راه‌حل مناسب.
صبر و تحمل : توانایی برخورد با مشتریان عصبانی یا ناراضی به‌صورت مؤدبانه و حرفه‌ای.
روان‌کلامی و فن بیان قوی : توانایی متقاعد کردن مشتری و ارائه توضیحات شفاف.

مهارت‌های فنی و تخصصی :
تسلط به نرم‌افزارهای آفیس (Word, Excel, Outlook).
دانش اولیه محصولات یا خدمات شرکت. (فروش خودرو)

مهارت‌های حل مسئله :
توانایی تحلیل مشکلات مشتری و ارائه راهکارهای عملی.
داشتن ذهنیت مشتری‌محور و تلاش برای رضایت مشتری.
توانایی کار تحت فشار و مدیریت چندین درخواست به‌صورت همزمان.

ویژگی‌های شخصیتی مطلوب :
برون‌گرا و خوش‌برخورد بودن.
انعطاف‌پذیری و توانایی سازگاری با شرایط مختلف.
صداقت و مسئولیت‌پذیری.
توانایی کار تیمی و هماهنگی با سایر بخش‌ها.