کارشناس حفظ و نگهداشت مشتری
پرداخت نوین آرین
15 - 18 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، پیامبر
تمام وقت
7:30-16:30 شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی
201 تا 500 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
ما در دفتر جنوب غرب تهران (یافت آباد) شرکت پرداخت نوین به دنبال یک همکار پیگیر و مسئولیتپذیر، ماهر در برقراری ارتباط موثر، مسلط به امور اداری(Microsoft Office) و آشنا به صنعت پرداخت الکترونیک هستیم.
مهارتهای تخصصی:
- مسلط به microsoft officce
- مسلط بر گزارش سازی در اکسل
- آشنا با سامانه های صنعت پرداخت
- آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت
شرح وظایف و مسئولیت ها:
- بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات و موضوعات مربوط به مشتریان حوزه نگهداشت
- پاسخگویی بموقع به نامه های اداری.
- پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات
- پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها
- شناسایی ریسکها و فرصتهای مرتبط با حوزه نگهداشت مشتریان
- پایش و اندازهگیری فرایندهای مرتبط با نگهداشت پذیرندگان (تعداد تراکنش ، مبلغ تراکنش نوع صنف)
- تهیه و تحلیل گزارشات تراکنشی پذیرندگان
- ارائه گزارشات تراکنشی به دفاتر و نمایندگی ها و پیگیری و دریافت نتیجه از ایشان
شرایط احراز شغل
سن
از 22 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پرداخت نوین آرین
این آگهی بسته شده است