- تسلط به امور فروش و جذب مشتری- مسئولیت پذیر- مهارت در پاسخگویی به حداقل دو تماس- ثبت گزارشات مربوط به تماس ها- پاسخگویی صحیح به مشتریان- پیگیری مشتریان بالقوه - پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه مطلوب

روحیه کار تیمی
قدرت حل مسئله
منظم و پیگیر
صبور و با حوصله
توانایی انجام همزمان چند کار
توانایی انجام هم زمان چند کار
متعهد و مشتری مدار
روابط عمومی قوی (گفتاری نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان و هم تیمی ها
تن صدا و گویش و ادبیات مناسب
توانایی مدیریت استرس و مدیریت بحران