شرح موقعیت شغلی:
ما به دنبال یک سرپرست با انرژی، مسئولیتپذیر و دقیق برای مدیریت شعبه هستیم. فرد منتخب نقش کلیدی در اجرای استراتژیهای فروش، مدیریت تیم، ارتقاء کیفیت خدمات و اطمینان از عملکرد روان و کارآمد شعبه خواهد داشت.
مسئولیتها:
- کنترل کیفیت سرویسدهی و حفظ رضایت مشتریان در سطحی مطلوب.
- جذب، مصاحبه و استخدام نیروهای مورد نیاز برای تیم فروش و ستاد شعبه.
- نظارت بر عملکرد فروشندگان و ارتقاء بهره وری آنها بر اساس اهداف تعیینشده.
- اجرای استراتژیهای فروش در سطح شعبه و همکاری نزدیک با تیم مرکزی فروش.
- مدیریت بحرانها و حل چالشهای احتمالی در سطح شعبه بهصورت حرفهای و سریع.
- نظارت دقیق بر فرآیند تحویل و ترخیص خودروها و اطمینان از رعایت استانداردهای لازم.
- ارائه گزارشهای روزانه از عملکرد فروش، مراجعات، تحویل خودروها و سایر شاخصهای کلیدی.
شرایط احراز:
- توانایی رهبری تیم و مدیریت عملکرد افراد.
- توانایی بالا در حل مسئله و مدیریت بحران.
- روابط عمومی قوی و مهارت بالا در ارتباط با مشتری.
- آشنایی کامل با فرآیندهای فروش و خدمات پس از فروش خودرو.
- تسلط به ابزارهای گزارشگیری و کار با نرمافزارهای آفیس (مخصوصاً Excel).
- حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در محیطهای فروش یا خدمات خودرویی.
مزایا عضویت در خانواده همراه مکانیک:
- حقوق و مزایای رقابتی
- ساعات کاری منعطف
- محیط مساعد پیشرفت فردی و شغلی
- محیط کار صمیمی و دوستانه
- پوشش بیمه تکمیلی همکاران (SOS)
- تسهیلات دندانپزشکی با کیفیت و شرایط مناسب
- تخفیف سازمانی جهت کارشناسی، خرید و لیزینگ خودرو
- امکان مشارکت و سرمایه گذاری در پروژه های شرکت و دریافت سود ماهانه