ما در "گروه توسعه تلسا" به دنبال همکار توانمند و تعامل گرا در شغل کارشناس ارشد آموزش هستیم:
مسئولیت ها
- طراحی و آپدیت برنامههای آموزشی جامع برای گروههای مختلف مثل فروشندگان، تعمیرکاران، مدیران فروشگاهها و... بر اساس نیازهای بازار و استانداردهای صنعت.
- طراحی و نظارت بر آزمونها و استانداردهای صدور گواهینامه.
- تهیهی محتوای آموزشی باکیفیت (راهنما، ویدیوها، آزمونها) در حوزه های تعمیرات ،فروش، خدمات مشتری، مالی و ..... .
- ارزیابی مداوم اثربخشی دورهها از طریق بازخورد، نتایج آزمونها و دادههای عملکردی؛ و اعمال تغییرات برای بهبود مستمر محتوا و روش تدریس.
- تعامل با بخشهای داخلی، تیمهای فروش، فروشگاهها و پارتنرهای بیرونی (برندها، توزیعکنندهها) جهت همراستاکردن آموزشها با اهداف کسبوکار.
- رهبری و هماهنگی تیم مدرسها، اطمینان از کیفیت آموزش و ..
- بررسی مستمر تحولات بازار موبایل، تکنولوژیهای جدید، و بهترین شیوههای فروش و خدمات، و بهکارگیری این دانش در بهبود محتواهای آموزشی.
دانش و مهارت های مورد نیاز
- روشهای نوین آموزش و طراحی دورههای آموزشی
- ابزارهای دیجیتال آموزشی و LMS
- مهارت نظارت بر تولید محتوای آموزشی چندرسانهای (ویدیو، متن، آزمون)
- صبور و علاقهمند به رشد دیگران
- باانگیزه برای یادگیری مداوم و توسعهی فردی