کلینیک دندانپزشکی سریتا
کلینیک دندانپزشکی سریتا

کارشناس مرکز تماس - شیفت عصر (دورکاری) - خانم

تهران، دولت (شهید کلاهدوز)
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه از ساعت 21 تا 24 - جمعه و روزهای تعطیل رسمی از ساعت 8 تا 24
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

همه‌ی ما می‌دونیم که یک لبخند چقدر می‌تونه دنیا رو زیباتر کنه...

اگه تو هم حس می‌کنی که آماده‌ای تا با هم بتونیم لبخندهای زیباتری به دنیا هدیه بدیم و بخشی از این مسیر باشی، رزومه‌ت رو برامون بفرست و بیا با هم این تغییر زیبا رو رقم بزنیم... 

همکاری به صورت دورکاری با حقوق وزارت کار هستش.

روزهای کاری:

  • از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 21 تا 24
  • جمعه و روزهای تعطیل رسمی از ساعت 8 تا 24
  • روزهای مرخصی کارشناس پشتیبان حضوری از 15 تا 22 جایگزین نیروی شیفت (دورکاری) که بصورت مازاد محاسبه می شود.

شروع همکاری: 

  • بصورت آنلاین باهم گپ میزنیم...
  • یه دوره آموزشی 5 روزه داریم که بعد از اون در کنارهم خواهیم بود...
  •  تلاش و یادگیری خودتون باعث میشه لبخندهای زیباتری به دنیا هدیه بدیم....

کارهایی که در روز انجام میدید:

  •  پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان
  • پشتیبانی و پاسخگویی به تماس ها در جهت راهنمایی از روند درمان
  • پیگیری درخواست های مشتری 
  • ثبت سوابق تعاملات با مشتری، ثبت جزئیات و سوالات، شکایات یا نظرات در CRM
  • پاسخگویی و هماهنگ کردن زمان ویزیت از طریق کانال های ارتباطی (تلفن، تلگرام، واتساپ و ...)


برای کار از منزل به امکانات زیر نیاز دارید:  

  • پروسه کار از طریق کامپیوتر شخصی تون انجام میشه پس حتما نیازه که کامپیوتر شخصی، هدست مناسب صحبت کردن و اینترنت پر سرعت داشته باشید.  
  • داشتن مدرک تحصیلی حداقل فوق دیپلم (امکان فعالیت دانشجویان در این شیفت)
  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس و گوگل شیت
  • ایجاد فضای مشخص در منزل به جهت داشتن آرامش و عدم سروصدای مازاد در حین مکالمه 

مهارت هایی که در کار بهتون کمک میکنه:

  • آشنا به ماهیت کار
  • فن بیان قوی
  • قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت واجرای آنها در تماس
  • آشنایی به اصول ارتباط با مشتری 
  • مهارت متقاعدسازی و کار تیمی 
  • مدیریت فشار و استرس

کارهایی که ما براتون انجام میدیم که خوشحال باشید:

  • تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیلی (بعد از 3 ماه)
  • تخفیف خدمات دندانپزشکی برای شما و خانواده محترم (بعد از 3 ماه)
  • حقوق ثابت 
  • هدایای مناسبتی

شرایط احراز شغل

سن
22 - 33 سال
جنسیت
فقط خانم
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کلینیک دندانپزشکی سریتا

این آگهی بسته شده است