دریافت و رسیدگی به ایمیل‌ها
پاسخگویی به نامه‌ها و ایمیل‌های ارجاع شده از سوی مدیریت
تایپ نامه و تصحیح اشتباهات لغوی و دستوری آن‌ها
رعایت دستورالعمل‌ها و مقررات اداری مرتبط با فعالیت‌ها
برنامه‌ریزی قرار ملاقات  و جلسات مسئول مافوق و پیگیری جهت تحقق آن
یادآوری زمان تشکیل جلسات و قرار ملاقات و جلسات به مسئول مربوطه
نگهداری و بایگانی منظم مستندات کاغذی و الکترونیکی دریافتی و ارسالی  نظیر نامه ، فایل‌ها و اسناد مختلف دریافتی
پاسخ‌گویی به تماس‌های دریافتی و اعلام نتایج آن مسئول مافوق
پاسخ‌گویی به ارباب رجوع حضوری
محافظت و نگهداری از کلیه اسناد و حفظ و نگهداری اطلاعات محرمانه
هماهنگی جهت پذیرایی از مسئول مافوق و مهمانان
مهارت سازماندهی و مدیریت زمان
تسلط به دستور زبان و نحوه نامه‌نگاری 
دقت و توجه به جزئیات
توانایی تحمل فشار کاری بالا و انجام به موقع کارها
توانایی کار تیمی 
رازداری و امانت داری