گروه صنعتی هوایار
گروه صنعتی هوایار

کارشناس CRM

تهران، گاندی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:30 الی 16:30 (یک ساعت شناوری)
-
بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -فضای استراحت -کافی شاپ -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
نفت، گاز و پتروشیمی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1377
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:

  • پیاده سازی و بهینه سازی فرایندها و نرم افزارهای CRM جهت بهبود رضایت مشتریان 
  • بهبود و توسعه استراتژی های مرتبط با جذب ، نگهداری و وفادارسازی مشتریان
  • جمع آوری ، تحلیل و تفسیر داده های مشتریان و کنترل متریک های عملکردی CRM
  • بهبود و کنترل سیستم های بخش بندی مشتریان و نرخ ریزش مشتریان
  • ایجاد پلتفرم CDP
  • هماهنگی و یکپارچگی با تیم های فروش ، بازاریابی و فناوری اطلاعات
  • پیشنهادهای خلاقانه برای حل چالشهای مهم کسب و کار در ارتباط موثر و بهینه با مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
30 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی هوایار

این آگهی بسته شده است