جیبیت یکی از بازیگران تأثیرگذار اکوسیستم فناوری مالی ایران به شمار میرود و سهم بزرگی از بازار این صنعت را به خود اختصاص داده است. مأموریت جیبیت شناسایی نیازمندیهای کسبوکارها، نظام بانکی و پرداخت است تا با ارائه راهکارهای نوآورانه، به نیازهای کسبوکارها و نظام بانکی پاسخ دهد و تجربهای جامع و کارآمد برای کاربران ایجاد کند. خدماتی مانند احراز هویت، مدیریت انتقال، تسویه و درگاههای پرداخت پیشرفته جیبیت فرایندهای مالی پیچیده را ساده کرده و تحول دیجیتال و ارتقای تجربه کاربران را رقم زده است. جیبیت متعهد است تا با استفاده از بهروزترین فناوریهای دنیا و دانش سرمایههای انسانی خود، گامهای بلندتری در صنعت فینتک بردارد.
ما در جیبیت به دنبال یک همکار مدیر حساب فنی باانگیزه و دقیق هستیم. این نقش نیازمند ترکیبی از دانش فنی قوی و مهارت های ارتباطی عالی برای تسهیل پیاده سازی، پشتیبانی و توسعه راهکارهای نرم افزاری جیبیت در زیرساخت های بانکی و سامانه های مشتریان جیبیت است. شما در این موقعیت به عنوان نقطه تماس اصلی فنی میان جیبیت، بانک ها و مشتریان کلان فعالیت می کنید و مسئولیت مدیریت فرآیندهای فنی، پیگیری پروژه ها و همراهی مشتریان از مرحله پیاده سازی تا توسعه محصول را بر عهده خواهید داشت. اگر به دنبال فرصت های رشد حرفه ای در فضایی پویا و روبه رشد هستید، در جیبیت منتظر شما هستیم. وظایف و مسئولیت ها:
برقراری و حفظ ارتباط موثر با ذینفعان کلیدی در بانک های مشتری (شامل تیم های فنی، عملیاتی و مدیران پروژه)
فهم نیازهای فنی بانک ها و مشتریان و تطبیق آن ها با قابلیت های محصولات جیبیت
پیگیری فرآیند توسعه و استقرار فنی محصولات جیبیت در زیرساخت های بانکی و سامانه های مشتریان
مستندسازی فرآیندهای فنی، پیکربندی ها و راهنماهای لازم برای مشتریان
شناسایی و رفع چالش های فنی پیش روی مشتریان در طول فاز پیاده سازی و پس از آن
هماهنگی نزدیک با تیم های داخلی جیبیت (شامل تیم های فنی، محصول و پشتیبانی) برای اطمینان از ارائه بهترین خدمات به مشتری
ارائه آموزش ها و راهنمایی های فنی لازم به تیم های مشتری
پیش بینی نیازهای آتی مشتری و ارائه پیشنهاد برای بهبود یا توسعه محصولات جیبیت
مستندسازی مشکلات و گزارش های فنی برای بهبود فرآیندها و محصولات
نیازمندی ها:
مهارت های تخصصی
آشنایی با مفاهیم و فرآیندهای زیرساخت های بانکی و پرداخت الکترونیک
تجربه کار با APIها و سرویس های وب (REST, SOAP)
توانایی تحلیل لاگ ها و شناسایی ریشه مشکلات فنی
آشنایی با پایگاه های داده و زبان های پرس وجو
دانش در زمینه امنیت اطلاعات و پروتکل های ارتباطی امن
مهارت های فردی:
توانایی حل مسئله قوی و تفکر تحلیلی
مهارت های ارتباطی و مذاکره ای عالی برای تعامل با ذینفعان مختلف
توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی وظایف در محیطی پویا
توانایی کار تیمی و همکاری با دپارتمان های مختلف
مسئولیت پذیری بالا و تعهد به پیگیری امور تا حصول نتیجه
توانایی ارائه مطالب فنی پیچیده به صورت ساده و قابل فهم
شرایط مطلوب:
تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، یا رشته های مرتبط.
تجربه کاری: حداقل 4 سال تجربه در نقش های فنی مرتبط، ترجیحاً در صنعت مالی و بانکی.
آشنایی با زبان انگلیسی (مفاهیم فنی و مستندات)
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Rest API| متوسط Sql Server| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای جیبیت
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.