لیان تجارت زیما
لیان تجارت زیما

کارشناس CRM - خانم

کرج
تمام وقت
اداری
-
-
11 تا 50 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
Adora
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

پاسخگویی تماس و ارتباط موثر با مشتریان بصورت تلفنی و آنلاین
مدیریت ارتباط با مشتری و رفع مشکلات مشتری تحت دستورالعمل های موجود
ثبت بازخوردها و ارجاع به واحدهای مربوطه جهت پیگیری
تماس با مشتریان و ارائه محصول/خدمت جدید

مهارت ها:
دارای مهارت های ارتباطی و روابط عمومی بالا
تسلط به نرم افزارهای Excel و Word
آشنا به اصول مذاکره
محل همکاری : گرمدره

شرایط احراز شغل

سن
20 - 40 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای لیان تجارت زیما

این آگهی بسته شده است