مسئولیت‌های کلیدی شغل:
پشتیبانی کاربران داخلی
مدیریت و ثبت درخواست‌ها
تعمیر و رفع عیوب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
اسمبل و پیکربندی سیستم‌ها
مدیریت اکانت‌های کاربری و دسترسی‌ها
مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
مهارت‌های فنی:
تسلط بر سیستم عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای آفیس و سایر نرم‌افزارهای عمومی
توانایی اسمبل، نصب و پیکیربندی سیستم‌های کامپیوتری و نرم‌افزارها
آشنایی با مبانی شبکه و توانایی انجام کارهای پسیو و اکتیو شبکه
مهارت ارتباطی:
توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران داخلی و توضیح مسائل فنی به زبان ساده
توانایی مدیریت زمان و اولیت‌بندی درخواست‌ها در محیطی با فشار کاری بالا
مهارت‌های حل مسئله:
توانایی تحلیل و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری به صورت مستقل و با سرعت مناسب
توانایی انجام چند وظیفه در یک بازه هم‌زمان و مدیریت درخواست‌های متعدد
سن حداکثر 30
حقوق توافقی