شرکت مهندسی کسرا
شرکت مهندسی کسرا

کارشناس فنی CRM

اصفهان، باغ زیار
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:20 - پنجشنبه تعطیل
-
-
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1379
kasra
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات
Sql Server - متوسط
C# - پیشرفته
JavaScript - پیشرفته
Microsoft Dynamics - پیشرفته
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف و مسئولیت ها
  • مدیریت پایگاه داده و گزارش گیری: آشنایی با نحوه جمع آوری، تحلیل و گزارش گیری داده های مشتری از سیستم های CRM.
  • اتوماسیون بازاریابی و فروش: توانایی استفاده از ابزارهای اتوماسیون در CRM برای بهبود فرآیندهای فروش و بازاریابی.
  • پشتیبانی و آموزش کاربری CRM: توانایی آموزش دیگران برای استفاده از CRM و ارائه پشتیبانی فنی.
  • یکپارچه سازی سیستم ها: آشنایی با یکپارچه سازی CRM با سایر سیستم ها (مانند ERP و نرم افزارهای مالی) برای بهینه سازی فرآیندها.
  • مدیریت تغییرات و پروژه های CRM: توانایی مدیریت تغییرات در سیستم CRM و به روزرسانی های آن.
  • مهارت های ارتباطی و مشتری مداری: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم های داخلی برای رفع نیازها و حل مشکلات.
  • توانایی کار تیمی
  • مستندسازی تنظیمات، فرآیندها و آموزش کاربران

مهارتهای موردنیاز

  • تسلط به C# و JavaScript در فضای CRM
  • آشنایی با Sql Server
  • مهارت های ارتباطی و مشتری مداری: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم های داخلی برای رفع نیازها و حل مشکلات.
  • توانایی کار تیمی

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
C#| پیشرفته JavaScript| پیشرفته Sql Server| متوسط Microsoft Dynamics| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت مهندسی کسرا

این آگهی بسته شده است