کارشناس پشتیبانی سایت - خانم

به دنبال یک کارشناس پشتیبانی وبسایت خلاق و با انگیزه هستیم!
مجموعه فروشگاه های هزارنقش، فعال در زمینه فروش انواع کالای خانگی، مبل، فرش، لوازم صوتی و تصویری، موبایل، لپ تاپ و... ، در راستای توسعه تیم طراحی وبسایت خود، از افراد با استعداد و علاقه مند به حوزه وب دعوت به همکاری می نماید:
 شرح شغل و مسئولیت ها:
شناسایی، بررسی و رفع باگ های وبسایت
ایجاد، ویرایش و به روزرسانی محتوای وبسایت (متنی، تصویری، ویدئویی)
مدیریت زمان و انجام پروژه ها در موعد مقرر
تصمیم گیری منطقی و مبتنی بر دانش در زمینه پشتیبانی وبسایت
پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان از طریق سیستم تیکتینگ
ارائه گزارش های منظم و دوره ای به تیم مدیریت
ارائه ایده های خلاقانه و نوآورانه جهت جذب و وفادارسازی کاربران وبسایت
همکاری موثر با سایر اعضای تیم (طراحان، توسعه دهندگان، بازاریابان)
 مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در زمینه پشتیبانی وبسایت
آشنایی با اصول و مبانی سئو (SEO)
آشنایی با مفاهیم UX/UI مزیت محسوب می شود
توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی وظایف
مهارت های ارتباطی قوی، صبوری و توانایی حل مسئله
مسئولیت پذیری، دقت و توجه به جزئیات
اشتیاق به یادگیری و پیشرفت در حوزه وب
منتظر دیدار شما در هزارنقش هستیم!