گروه طلای زرین
گروه طلای زرین

کارشناس ارتباط با مشتری

تهران، کوی فردوس
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 5، پنجشنبه تا 4
-
-
زیر 10 نفر
مد و کالاهای لوکس
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Adobe Photoshop - مقدماتی
Corel Draw - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز
شرکت ما به دنبال استخدام یک کارشناس ارتباط با مشتری با انگیزه و پرانرژی است که بتواند با مهارت‌های ارتباطی برجسته و توانایی‌های فنی، به تیم ما ملحق شود.
مسئولیت‌ها
برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق تماس تلفنی، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی
پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان با دقت و سرعت
مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
ارائه گزارش‌های منظم از تعاملات با مشتریان
الزامات
مهارت‌های ارتباطی قوی (کتبی و شفاهی) و فن بیان عالی
توانایی حل مسئله و مدیریت زمان
روحیه تیمی و انعطاف‌پذیری در محیط کاری پویا
آشنایی با اصول اولیه خدمات مشتریان
خلاقیت در ارائه راه‌حل‌های مناسب به مشتریان
مهارت در برقراری ارتباط حضوری و از طریق تلفن
دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات
آشنایی یا توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارهای گرافیکی مانند فتوشاپ و کورل دراو
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 16
تسهیلات و مزایا
محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
فرصت رشد و یادگیری مداوم
آموزش‌های مرتبط با نرم‌افزارهای مورد نیاز

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Adobe Photoshop| مقدماتی Corel Draw| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه طلای زرین

این آگهی بسته شده است