ارائه دهنده انواع خدمات گردشگری ومرتبط با سفر، طراحی و اجرای مستقیم سفرهای تخصصی طبیعت گردی ورزشی و سفرهای تاریخی -فرهنگی در داخل وخار ج ازکشور مانند کوهنوردی ، راهپیمایی، پرنده نگری ، دوچرخه سواری ، سافاری( off road) ،رفتینگ یا قایق رانی بر روی آب های خروشان ، صخره نوردی ،تور عشایر وروستا گردی ، تورهای با علایق ویژه مانند عکاسی ،؛ یوگا وسلامت و طراحی واجرای تورهای ورودی از کشور های خارجی ، اخذ ویزای ایران برای توریست های خارجی ، اخذ ویزای کشورهای خارجی از حوزه شنگن تا امریکا کانادا ، انگلستان وسایر کشور ها، صدور بلیت های داخلی وخارجی ، رزرواسیون هتل در اقصی نقاط جهان ، ارائه دهنده خدمات راهنمایی تور وراهنمایی تخصصی در طبیعت در کوه،کویر و... به توریست ها ی داخلی وخارجی با استفاده از راهنمایان متخصص و مطلع وباتجربه گردشگری و مسلط به زبان های مختلف و ارائه دهنده ی خدمات گردشگری سلامت
شرکت آفتاب کلوت بنیان گذار طبیعت گردی تخصصی در ایران به شمار می رودواز معتبر ترین وبا سابقه ترین برند های طبیعت گردی وماجراجویانه وگردشگری فرهنگی درایران است . کلوت اولین شرکت خلاق شناخته شده در معاونت علمی وفن آوری در زمینه گردشگری وطبیعت گردی است که به صورت حرفه ای و در قالب موسسات خدمات جهانگردی ومسافرت هوایی، تحت مجوز رسمی بند ب از وزارت میراث فرهنگی و گردشگری و صنایع دستی به شماره 25806-126 و مجوز بند الف به شماره3011/110/ک از سازمان هواپیمایی کشوری فعالیت می کند. این شرکت طراح ومجری مستقیم انواع تورهای تخصصی داخلی وخارجی بوده و دارای بخش های تورهای داخلی و خارجی و ورودی ، خدمات ویزا ، هتل و پرواز و قطار و...با بیش از 25 سال سابقه است.دانش عمیق، تخصص، تجربه و علاقه بنیان گذاران این شرکت در زمینه طبیعت گردی، کوهنوردی، سفرهای فرهنگی و فعالیت های تحقیقاتی مرتبط، پشتوانه تاسیس آن در سال 1378 قرار گرفت.
شرکت آفتاب کلوت از معتبرترین و باسابقه ترین برند های گردشگری و طبیعت گردی در ایران، برای پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان خود، به دنبال یک کارشناس CRM با انگیزه و خلاق است. CRM سازمانی شرکت پیام گستر هست و اکنون نیازمند همکاری با فردی هستیم که:
با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به خوبی آشنا باشد.
تجربه کار با دست کم یکی از نرم افزارهای CRM را داشته باشد (مانند پیام گستر، Zoho، Salesforce، Dynamics و...)
بتواند توانایی خود را برای کار با پیام گستر به مرور تکمیل کند و آن را با نیازهای سازمان ما تطبیق دهد.
مهارت انتقال دانش و آموزش
مسئولیت ها:
ثبت کلیه داده های مشتریان در سیستم CRM
مدیریت و تجزیه و تحلیل دادههای مشتریان، مانند سوابق فروش و تاریخچه خرید و سابقه خدمات
طراحی فرآیندهای کاری مورد نیاز در سیستم CRM
فعال در کار گروهی و ارتباط موثر با تیم فروش
انواع مارکتینگ مانند اس ام اس یا ایمیل مارکتینگ با استفاده از امکانات سیستم
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
ارائه پاسخ به کمپینهای بازاریابی و کانالیزه کردن ترجیحات برای شناسایی روندها
ارزیابی پاسخ به کمپینهای مختلف
ارائه بینشی ارزشمند از رفتار و ترجیحات مشتریان در مراحل مختلف رابطه آنها با شرکت
ویژگی های کلیدی شما:
علاقه مند به تحلیل، بهبود و طراحی فرآیند های سازمانی
توانمند در یادگیری نرم افزارهای جدید
آشنا و همکاری با تیم های فروش، بازاریابی و پشتیبانی
با انگیزه، منظم و مسئولیت پذیر
چرا به آفتاب کلوت بپیوندید؟
همکاری در مسیر تحول دیجیتال یک برند معتبر گردشگری
فرصت نقش آفرینی موثر در ساختار CRM سازمان
محیط کاری حرفه ای، پویا و صمیمی
اگر احساس می کنید این موقعیت شغلی مناسب شماست و آماده اید در مسیری حرفه ای و تاثیر گذار قدم بردارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Visio| پیشرفته Microsoft Access| متوسط پیام گستر| پیشرفته
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت خدمات مسافرت هوایی و گردشگری آفتاب کلوت
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.