کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم
آریا تجارت نیک پرداز
15 - 20 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، فردوسی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 پنج شنبه ها 9 الی 13
-
-
11 تا 50 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
1399
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
ترجیحا ساکن تهرانسن: 18 تا 35 سالشرح شغل و وظایف
شرح وظایف اصلی:
پاسخگویی موثر و حرفهای به تماسهای ورودی مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات، سفارشات و درخواستهای مشتریان در سیستم
ارائه مشاوره و راهنمایی تلفنی به مشتریان در خصوص محصولات و خدمات شرکت
پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
مهارتها و شرایط احراز:
توانایی برقراری ارتباط کلامی موثر و قوی
فن بیان عالی و لحن مناسب در مکالمه
آشنایی و تسلط به کار با کامپیوتر و نرمافزارهای عمومی
آشنایی مقدماتی با نرمافزارهای CRM (مزیت محسوب میشود)
روحیه مشتریمداری، صبر و حوصله
ساعت کاری:شنبه تا چهارشنبه: 9:00 الی 17:00
پنجشنبهها: 9:00 الی 13:00
شرایط احراز شغل
سن
18 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آریا تجارت نیک پرداز
این آگهی بسته شده است