کارشناس فروش سازمانی (B2B)

همکار مد نظر ما در فروش سازمانی باید توانایی مدیریت جلسات فروش حضوری، مذاکره با مشتریان کلیدی (B2B) و بستن قراردادها را داشته باشد. این موقعیت نقش کلیدی در تیم فروش ما دارد و تمرکز اصلی آن بر ارائه راهکارهای مبتنی بر نرم‌افزار CRM، تیکتینگ و مرکز تماس است.
وظایف و مسئولیت‌ها:
مذاکره تلفنی با مشتریان بالقوه.
مدیریت فرآیند فروش حضوری.
برگزاری جلسات حضوری با مشتریان سازمانی برای معرفی و فروش نرم‌افزار CRM.
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه بهترین راه‌حل با توجه به امکانات نرم‌افزار.
پیگیری جلسات تا حصول نتیجه.
بستن قراردادها و اطمینان از اجرای توافقات فروش.
ایجاد و حفظ روابط حرفه‌ای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری.
پیگیری درخواست‌ها و دغدغه‌های مشتریان و هماهنگی برای رفع آن‌ها.
شناسایی فرصت‌های جدید فروش در بازارهای هدف.
همکاری با تیم بازاریابی و فنی برای ارتقای تجربه مشتریان.
ارائه گزارش‌های دقیق از روند فروش و نتایج جلسات به مدیر فروش.
مشارکت در پیش‌بینی‌های فروش و برنامه‌ریزی استراتژیک.
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
حداقل دو سال تجربه در فروش B2B ترجیحاً در حوزه نرم‌افزار یا فناوری.
توانایی مدیریت مذاکرات و بستن قراردادها به صورت حرفه‌ای.
تسلط در ارائه مطالب و انتقال مزایا و ویژگی‌های نرم‌افزار به مشتریان.
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و فرآیندهای فروش سازمانی.
مهارت در اولویت‌بندی و انجام هم‌زمان چند وظیفه.