شرح کلی موقعیت شغلی:
این موقعیت مسئولیت هدایت، برنامه‌ریزی و نظارت بر کلیه فعالیت‌های فنی مرتبط با نگهداری و پشتیبانی سیستم‌های نظارت تصویری را در دو حوزه اصلی بر عهده دارد:
1. پروژه‌های اجرایی نصب‌شده
2. قراردادهای مستقل پشتیبانی و نگهداری

هدف اصلی، تضمین پایداری عملکرد تجهیزات، اجرای دقیق تعهدات فنی، ارتقاء کیفیت خدمات، و افزایش رضایت کارفرمایان است.

وظایف کلیدی:

• تدوین و اجرای برنامه‌های نگهداری پیشگیرانه (PM)
• هدایت تیم‌های تکنسین پشتیبانی و مدیریت ماموریت‌های میدانی
• نظارت بر پاسخ‌گویی موثر به اعلام خرابی‌ها و رفع به‌موقع اشکالات
• بررسی و تایید گزارش‌های فنی، فرم‌های بازدید و مستندسازی‌ها
• هماهنگی با ناظران پروژه، کنترل کیفیت، انبار و تامین قطعات یدکی
• رصد شاخص‌های عملکرد (KPI)، رعایت الزامات SLA و ارائه گزارش به مدیریت
• بهبود مستمر رویه‌های نگهداری و مشارکت در ارتقاء تیم فنی

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

1. توانایی برنامه‌ریزی و اجرای عملیات نگهداری پیشگیرانه و اصلاحی
2. تسلط به مفاهیم شبکه‌های IP، تجهیزات نظارت تصویری، ارتباطات بی‌سیم، UPS و رک
3. مهارت در تحلیل داده‌های عملکرد، شناسایی اشکالات سیستمی و پیشنهاد راهکار
4. توانایی هدایت تیم فنی، تخصیص ماموریت‌ها و ارزیابی عملکرد افراد
5. آشنایی با ابزارهای گزارش‌دهی و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI / SLA)
6. دقت در مستندسازی، گزارش‌نویسی و پایش فعالیت‌های میدانی
7. آشنایی با اصول ایمنی و HSE در پروژه‌های نگهداری و کار در ارتفاع
8. مهارت در هماهنگی با واحدهای داخلی و تعامل حرفه‌ای با نمایندگان کارفرما

شرایط احراز:
تحصیلات: حداقل کارشناسی در برق، الکترونیک، مخابرات یا IT
سابقه: حداقل 5 سال تجربه در حوزه نصب یا نگهداری فنی، و 2 سال سابقه سرپرستی یا مدیریت تیم

تخصص‌ها:
تسلط به سیستم‌های نظارت تصویری (IP/Analog)
تسلط به ارتباطات شبکه، UPS، ارتباطات بی‌سیم و تجهیزات Mikrotik، Cisco
توانایی مدیریت تیم، برنامه‌ریزی، تحلیل داده و گزارش‌دهی مدیریتی
آشنایی با اصول HSE و مستندسازی فنی

مزایا:
استخدام رسمی با بیمه از روز اول
پرداخت حقوق منظم، اضافه‌کار و پاداش عملکرد
آموزش‌های مدیریتی و فنی حین خدمت
پوشش هزینه ماموریت و اقامت در بازدیدهای استانی
محیط کاری حرفه‌ای و فرصت رشد در ساختار توسعه‌یافته
بن خرید و تسهیلات مناسبتی
اگر شما...
در مدیریت تیم‌های فنی تجربه دارید.
به کیفیت، نظم و رضایت کارفرما اهمیت می‌دهید.
به دنبال نقشی تاثیرگذار و چالشی در حوزه سیستم‌های حفاظتی هستید.
به جمع ما در رایان کاران حامی بپیوندید.