اپراتور مرکز تماس

حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم
برخورداری از فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی و توانایی تعامل موثر با همکاران و سایر واحدها
مسئولیت‌پذیری بالا و تعهد به پیگیری امور محوله تا حصول نتیجه
توانایی انجام اضافه‌کاری در مواقع مورد نیاز
آشنایی کافی با نرم‌افزارهای آفیس (خصوصاً Excel و Word)
توانایی تهیه و ارائه گزارش‌های کاری روزانه و دوره‌ای
سرعت عمل، دقت بالا و مهارت در پاسخ‌گویی هم‌زمان به چند تماس
اولویت با افرادی است که تجربه کاری در مرکز تماس یا واحد خدمات مشتریان داشته باشند