ویتر و ویترس - خانم

ویتر با تجربه، دارای روابط عمومی بالا، روحیه همکاری تیمی و خوش برخورد جهت کار در کافه رستوران لنورا

1. استقبال از مشتریان: ویتر مسئول استقبال از مشتریان است و آن‌ها را به میز مناسب هدایت می‌کند.

2. آشنایی با منو: ویتر باید با منوی رستوران کاملاً آشنا باشد تا بتواند به سوالات مشتریان در مورد غذاها، نوشیدنی‌ها و مواد موجود در آن‌ها پاسخ دهد.

3. پذیرش سفارش: پس از نشستن مشتری، ویتر سفارش غذا و نوشیدنی را از مشتریان می‌گیرد و به آشپزخانه یا بار ارسال می‌کند.

4. ارائه غذا و نوشیدنی: وقتی غذا آماده می‌شود، ویتر آن را به میز مشتری می‌آورد و اطمینان حاصل می‌کند که همه چیز درست است و مشتری از سفارش خود راضی است.

5. رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی: ویتر باید به بهداشت شخصی و همچنین به تمیزی میزها و محیط توجه کند تا مشتریان تجربه‌ای راحت و بهداشتی داشته باشند.

6. پرداخت و تسویه حساب: پس از پایان غذا، ویتر صورتحساب را به مشتری می‌دهد و کمک می‌کند تا روند پرداخت به درستی انجام شود.

7. رسیدگی به درخواست‌های ویژه مشتریان: ویتر باید توجه داشته باشد که در صورت وجود درخواست‌های خاص از طرف مشتری، مانند تغییرات در غذا یا نیاز به لوازم خاص، آن‌ها را برآورده کند.

8. ارائه تجربه مثبت به مشتریان: ویتر باید به گونه‌ای با مشتریان برخورد کند که تجربه‌ای خوشایند و مثبت از رستوران داشته باشند، که باعث بازگشت دوباره آن‌ها شود.

9. مدیریت زمان: ویتر باید بتواند زمان‌های مختلف را به‌خوبی مدیریت کند تا خدمات به موقع و بدون اشتباه ارائه شود.

در نهایت، ویتر باید دارای مهارت‌های ارتباطی عالی، توانایی کار تحت فشار و رفتار محترمانه با مشتریان باشد.