بیمه بازار
بیمه بازار

سرپرست فروش تلفنی

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
201 تا 500 نفر
بیمه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
بیمه بازار
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی‌ صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.

در این موقعیت، مسئولیت هدایت تیم فروش تلفنی رو بر عهده دارین تا با تمرکز بر هدف و انرژی بالا، عملکرد تیم رو ارتقا بدین.

مسئولیت ها:

  • هدایت و مدیریت روزانه تیم تله‌سلز برای دستیابی به اهداف فروش
  • پایش مستمر عملکرد کارشناسان فروش (KPIs، نرخ تبدیل، تماس‌های روزانه و…)
  • آموزش و مربی‌گری اعضای تیم برای بهبود مهارت‌های فروش و مذاکره
  • طراحی و اجرای اسکریپت فروش و تکنیک‌های موثر برای افزایش نرخ تبدیل
  • همکاری با تیم‌های بازاریابی، عملیات و پشتیبانی برای بهبود کیفیت لیدها و تجربه مشتری
  • ارائه گزارش‌های منظم عملکردی به مدیر فروش
  • مدیریت برنامه‌های انگیزشی و پاداش تیمی برای ارتقاء بهره‌وری
  • شناسایی و جذب نیروهای مناسب برای توسعه تیم تله‌سلز

شایستگی ها:

  • حداقل 2 سال سابقه کاری در فروش تلفنی، با تجربه حداقل 1 سال در نقش سرپرستی یا مشابه
  • توانمندی در مدیریت تیم‌های فروش با تعداد بالا (حداقل 5 تا 10 نفر)
  • آشنایی کامل با KPIهای فروش، تکنیک‌های مذاکره و اسکریپت‌نویسی
  • تسلط بر ابزارهای CRM و اکسل
  • توانایی ایجاد انگیزه، حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
  • روابط عمومی قوی و قدرت مدیریت تعارض

مزایا:

  • پوشش کامل بیمه تکمیلی
  • بودجه تیم سازی
  • تسهیلات آموزش
  • کمک هزینه خرید بیمه
  • دریافت وام شرکتی

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بیمه بازار

این آگهی بسته شده است