مدیر عملیات

شرح شغلی:
هماهنگی با خطوط کشتیرانی برای رزرو کانتینرها یا فضای حمل فله.
پیگیری بارنامه‌ها (B/L)، مانیفست‌ها، لیست بارگیری و صدور سایر اسناد حمل.
نظارت بر فرایند تحویل کالا در مبدا و تحویل‌گیری در مقصد.
ارائه وضعیت حمل به مشتریان (Track & Trace)
بررسی و کنترل دقیق مدارک جهت جلوگیری از تاخیرهای قانونی
تعامل با نمایندگان خارجی، شرکای لجستیکی و شرکت‌های فورواردر بین‌المللی
رهبری کارشناسان عملیات واردات و صادرات
نظارت بر خدمات حمل ترکیبی (دریایی-زمینی، دریایی-ریلی)
گزارش‌گیری منظم از وضعیت عملیات برای ارائه به مدیریت ارشد
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
آشنایی کامل با فرآیندهای حمل دریایی (FCL، LCL، فله)، ترانزیت، کراس‌استافینگ
تسلط به اسناد حمل‌ونقل بین‌المللی (بارنامه، فاکتور، پکینگ لیست، گواهی مبدا و...)
تسلط به نرم‌افزارهای لجستیکی و سیستم‌های رهگیری محموله
آشنایی با اینکوترمز، مقررات گمرکی، و قوانین بین‌المللی حمل کالا
مهارت بالا در ارتباط با مشتری، حل مسئله و مدیریت زمان
تسلط به زبان انگلیسی (مکاتبه‌ای و عملیاتی)
تجربه: حداقل 5 سال سابقه در شرکت‌های فورواردری یا حمل‌ونقل بین‌المللی، با حداقل 2 سال تجربه مدیریتی