هلدینگ ارنیکا
هلدینگ ارنیکا

کارشناس مرکز تماس

پردیس
تمام وقت
شنبه تا جمعه یک روز در هفته آف
-
-
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
سن: 20 تا 34 سال

شرح شغل و وظایف

هلدینگ ارنیکا، اکوسیستمی پویا در دنیای تجارت الکترونیک است. تیم پشتیبانی تماس ما در دفتر پردیس کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع، ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم.

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان

ارائه راهنمایی و پشتیبانی جهت حل مشکلات کاربران

ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم

همکاری با تیم‌های داخلی برای ارتقاء کیفیت خدمات

شیفت چرخشی

شایستگی ها:

حداقل مدرک دیپلم

آشنایی با اصول مذاکره و فن بیان

آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای پایه

تجربه کاری در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود.

مزایا:

بیمه تامین اجتماعی از روز اول

بیمه تکمیلی از روز اول

حق وعده نهار

میان وعده

هدایای مناسبتی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ ارنیکا

این آگهی بسته شده است