

هلدینگ ارنیکا، اکوسیستمی پویا در دنیای تجارت الکترونیک است. تیم پشتیبانی تماس ما در دفتر پردیس کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع، ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم.
مسئولیت ها:
پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی جهت حل مشکلات کاربران
ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم
همکاری با تیمهای داخلی برای ارتقاء کیفیت خدمات
شیفت چرخشی
شایستگی ها:
حداقل مدرک دیپلم
آشنایی با اصول مذاکره و فن بیان
آشنایی با کامپیوتر و نرمافزارهای پایه
تجربه کاری در مرکز تماس مزیت محسوب میشود.
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی از روز اول
حق وعده نهار
میان وعده
هدایای مناسبتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هلدینگ ارنیکا