• شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 17
-
-
51 تا 200 نفر
سرمایه گذاری و مالی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
سن: 22 تا 32 سالشرح شغل و وظایف
چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:
- برقراری تماسهای خروجی مختلف با مشتریان طبق تعداد هدف روزانه
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان
- راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
- پیگیری درخواستهای مشتری تا رسیدن به هدف
- انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی
چه مهارتهای مورد نیاز است:
- آشنایی با Excel – Word
- توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
- توانایی درک نیازهای مشتریان
- توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه
- روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیمها
- مهارت در پاسخگویی تلفنی
چه چیزهایی مزیت محسوب میشود:
- داشتن حداقل 1 سال سابقه مرتبط
- فن بیان قوی
- قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
- دارای مهارتهای ارتباطی و کلامی
ساعات کاری شرکت:
- فعالیت به صورت حضوری در محل شرکت است
- حضور به صورت نوبتی در ایام تعطیل
- شیفت کاری شناور
- ساعت کاری واحد پشتیبانی در شیفت عصر و شب، از ساعت 16 تا 24 است
شرایط احراز شغل
سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت توسعه تجارت و فناوری تارا
این آگهی بسته شده است