توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)
توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

کارشناس مرکز تماس (پشتیبانی)

قم، پردیسان
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -میان وعده -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
باسلام
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
MathType - پیشرفته
ترجیحا ساکن قم

شرح شغل و وظایف

شرکت باسلام، به دنبال جذب نیرو برای موقعیت شغلی «پشتیبان مرکز تماس» است.
اگر شما فردی باانگیزه، دارای روابط عمومی قوی و علاقه‌مند به حل مسائل و کمک به مشتریان هستید، از شما دعوت می‌کنیم تا به تیم ما بپیوندید!
وظایف شغلی: پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی و پشتیبانی، ثبت و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشتریان در سیستم، همکاری با تیم‌های دیگر برای حل سریع مسائل پیچیده، ارائه گزارش‌های دوره‌ای و پیشنهاد راه‌های بهبود.
چه ویژگی‌هایی لازمه: آشنایی با نرم‌افزارهای پشتیبانی و CRM (البته ما بهت یاد میدیم!)، روحیه همکاری و توانایی کار تیمی، برقراری ارتباط خوب و مدیریت زمان. تجربه کار قبلی توی پشتیبانی؟ عالیه، ولی اگه نداری هم نگران نباش!

شرایط احراز شغل

سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط MathType| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

این آگهی بسته شده است