· پاسخگویی تلفنی، استقبال از مراجعین و ارائه اطلاعات لازم
· تنظیم، ثبت و بایگانی نامه‌ها، مکاتبات و اسناد اداری
· هماهنگی و برنامه‌ریزی جلسات، تهیه صورتجلسات و پیگیری مصوبات
· مدیریت و کنترل زمان‌بندی و برنامه کاری مدیر
· تهیه و تنظیم گزارش‌ها و مستندات مورد نیاز واحد یا مدیر
· هماهنگی ارتباطات داخلی بین بخش‌های مختلف سازمان و ارتباط با مراجع خارجی
· نظارت بر تامین لوازم و تجهیزات مورد نیاز دفتر
· رعایت محرمانگی اطلاعات و اسناد سازمان
· انجام سایر وظایف محوله از سوی مدیر یا سازمان