سرپرست خدمات عمومی و پشتیبانی

میرانا به عنوان یکی از شرکت های زیرمجموعه گروه جاب ویژن در زمینه خدمات "هدهانتینگ" فعالیت می کند.
آگهی های شغلی میرانا مربوط به سازمان های مختلفی است که جزء مشتریان میرانا می باشند.
شرکتی معتبر در صنعت خدمات مالی و رمزارز در حال جذب یک سرپرست خدمات عمومی و پشتیبانی باانگیزه و توانمند است تا تیم خدمات و پشتیبانی را مدیریت کرده و محیط کاری منظم و کارآمدی را برای همکاران فراهم سازد.
شرح مسئولیت‌ها:
_ راه‌اندازی و مدیریت تیم خدمات (نظافت، حراست، باریستا و...)
_ برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های روزانه، هفتگی و ماهانه خدمات عمومی
_ مدیریت انبار اقلام مصرفی و تجهیزات IT
_ تهیه گزارش‌های دوره‌ای از مصرف و بودجه
_ تعریف و بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی مرتبط با خدمات عمومی
_ تعیین SLA و اطمینان از ارائه خدمات مطلوب به سایر تیم‌ها
_ همکاری با تیم مالی در عملیات خرید و تامین تجهیزات
_ تجهیز دفاتر جدید در صورت نیاز
_ شناسایی و حل مشکلات عملیاتی با رویکردی ساختاریافته
_ ارائه پیشنهادات رفاهی جهت ارتقاء فضای کاری
مهارت‌ها و الزامات:
_ سابقه مدیریت تیم خدمات یا پشتیبانی در محیط‌های شرکتی
_ توانایی برنامه‌ریزی، مدیریت زمان و مستندسازی
_ تسلط به اصول انبارداری، کنترل موجودی و تحلیل هزینه‌ها
_ مهارت در حل مسئله، تصمیم‌گیری و پیگیری موثر
_ توانایی تعامل حرفه‌ای با سایر تیم‌ها و واحدها
_ آشنایی با تنظیم SLA و تدوین فرآیندهای داخلی
_ دقت، مسئولیت‌پذیری و روحیه پاسخ‌گویی
_ آشنایی کلی با حوزه هایی مانند تاسیسات، برق، نگهداری، تجهیزات اداری، ایمنی و بهداشت محیط کار