مسئولیت‌ها:
طراحی، تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی
مدل‌سازی فرآیندها با استفاده از ابزارهای تخصصی (مانند Bizagi)
جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل داده‌های مرتبط با عملکرد فرآیندها
مستندسازی رویه‌ها و همکاری با واحدهای مختلف جهت بازنگری فرآیندها
مشارکت در پروژه‌های تحول سازمانی و مدیریت تغییر
نظارت بر اجرای صحیح فرآیندهای مصوب و به‌روزرسانی مداوم آن‌ها

مهارت‌های تخصصی:
تسلط بر مفاهیم و تکنیک‌های بهبود فرآیند (BPM، BPR و ...)
تسلط بر مدل‌سازی فرآیندها (ترجیحاً با استاندارد BPMN)
آشنایی با نرم‌افزارهای مرتبط (مانند Bizagi، Visio و ابزارهای مشابه)
توانایی تحلیل داده‌ها و شناسایی نقاط قابل بهبود
آشنایی با اصول مستندسازی فرآیندها

مهارت‌های نرم:
توانایی ارتباط موثر و کار تیمی
مهارت در حل مسئله و تفکر سیستماتیک
مسئولیت‌پذیر، دقیق و توجه‌مند به جزئیات
انعطاف‌پذیر در مواجهه با تغییرات
مدیریت زمان و اولویت‌بندی موثر وظایف

مزایا:
محیط کاری حرفه‌ای و یادگیرنده
فرصت رشد و توسعه فردی
مشارکت در پروژه‌های کلان سازمانی