سالن دار - خانم

ما به دنبال یک سالندار حرفه‌ای، منظم و با روابط عمومی بالا برای مدیریت و نظارت بر عملکرد سالن یک فست‌فود پرتردد هستیم. فرد منتخب باید توانایی ایجاد تجربه‌ای دلنشین برای مشتریان را داشته باشد، نظم سالن را حفظ کند و در برقراری ارتباط موثر با مشتریان و کارکنان مهارت بالایی داشته باشد.
مسئولیت‌ها:
خوش‌آمدگویی گرم و مودبانه به مشتریان و راهنمایی آن‌ها
نظارت بر نظم، نظافت و چیدمان سالن به‌صورت مداوم
مدیریت صف و جریان مشتریان در ساعات پرتردد
رسیدگی به شکایات یا درخواست‌های مشتریان با حفظ آرامش و احترام
همکاری موثر با کارکنان آشپزخانه و صندوق جهت هماهنگی بهتر سرویس‌دهی
نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی در سالن
ارائه گزارش‌های روزانه به مدیریت در خصوص نیازهای سالن و بازخورد مشتریان
شرایط احراز:
حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در فست‌فود یا رستوران‌های زنجیره‌ای
توانایی کار در محیط‌های پرتنش و پرتردد
روابط عمومی قوی، ظاهر آراسته و انرژی مثبت
مهارت در حل مسئله و رسیدگی موثر به نیازهای مشتری
مسئولیت‌پذیر، دقیق و قابل‌اعتماد
ویژگی‌های شخصیتی مطلوب:
برخورد حرفه‌ای، صمیمی و مشتری‌محور
روحیه کار تیمی و انعطاف‌پذیری بالا
علاقه‌مند به یادگیری و رشد شغلی