1. فروش و مشاوره فنی: - شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب با استفاده از دستگاههای لیزر برش CNC - ارائه مشاوره فنی به مشتریان در مورد مشخصات دستگاهها، قابلیتها و کاربردهای آنها. - تهیه پیشفاکتور، مذاکره بر سر قیمت و شرایط فروش و انعقاد قرارداد.
2. بازاریابی و توسعه بازار: - برنامهریزی و اجرای استراتژیهای بازاریابی برای جذب مشتریان جدید در صنایع مرتبط (فلزات، خودروسازی، آشپزخانه صنعتی، لوازم خانگی، تهویه مطبوع و ...). - حضور در نمایشگاهها، همایشها و رویدادهای صنعتی برای معرفی محصولات. - تحلیل بازار و رقبا جهت استراتژیهای فروش.
3. مدیریت ارتباط با مشتری: پیگیری مستمر مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل. - ارائه پشتیبانی پس از فروش و هماهنگی با واحد فنی برای رفع مشکلات مشتریان. - حفظ رابطه بلندمدت با مشتریان و افزایش رضایت آنها.
4. هماهنگی با واحدهای داخلی: - همکاری با واحد فنی و مهندسی برای ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان. - هماهنگی با واحد لجستیک برای تحویل به موقع دستگاهها.
5. تحلیل گزارشهای فروش: ثبت و پیگیری گزارشهای فروش و تحلیل عملکرد ماهانه. - ارائه پیشنهادات برای بهبود فرآیند فروش و بازاریابی.
مهارتها و دانش مورد نیاز: - تسلط بر اصول بازاریابی و فروش صنعتی. - آشنایی با فناوریهای CNC و لیزرهای برش (CO2، فایبر و ...). - توانایی مذاکره و ارتباط موثر با مشتریان. - مسلط به بازاریابی تلفنی - مهارت ارائه و سخنرانی در جلسات فنی و تجاری. - توانایی استفاده از ابزارهای تبلیغاتی آنلاین و آفلاین و تدوین پیام تبلیغاتی - آشنایی با نرمافزارهای آفیس (Excel, PowerPoint, CRM) جهت صدور پیشفاکتور
تحصیلات و تجربه: - حداقل مدرک لیسانس در رشتههای مهندسی صنایع، مکانیک، بازاریابی و کسب وکار. - سابقه کاری در فروش ماشینآلات صنعتی، دستگاههای CNC یا لیزر ترجیح داده میشود.
ویژگیهای شخصی: - روابط عمومی بالا و توانایی جذب مشتری. - انگیزه بالا برای دستیابی به اهداف فروش. - توانایی کار تیمی و تحمل فشار کاری.