چیاوا
چیاوا

کارشناس خدمات پس از فروش

تهران، میدان جهاد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 و پنجشنبه ها تا 13
-
ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1398
CHIYAVA
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
سرو - متوسط
ایده آل - متوسط
سن: 25 تا 45 سال

شرح شغل و وظایف

ما در چیاوا به‌منظور ارتقاء کیفیت پاسخ‌گویی به مشتریان و پشتیبانی پس از فروش محصولات، به دنبال جذب یک نیروی متعهد، منظم و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در بخش خدمات پس از فروش دوچرخه هستیم.
وظایف:
  • پاسخگویی به مشتریان 
  • پیگیری درخواست‌ها، شکایات و رفع مشکلات مربوط به محصولات
  • هماهنگی جهت تعمیر یا تعویض قطعات در صورت نیاز
  • ثبت دقیق اطلاعات مشتری و سوابق خدمات در نرم‌افزار CRM
  • پیگیری رضایت مشتریان پس از انجام خدمات
شرایط لازم:
  • آشنایی با قطعات و ساختار دوچرخه (مزیت محسوب می‌شود)
  • توانایی ارتباط موثر با مشتریان
  • دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
  • روحیه‌ی کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
  • صبور و دقیق
* فارغ التحصیلان کلیه رشته های تحصیلی مورد قبول می باشند.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط سرو| متوسط ایده آل| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای چیاوا

این آگهی بسته شده است