کارمند پذیرش - خانم

ما در کلینیک دندانپزشکی خود به دنبال یک کارمند پذیرش متعهد، خوش‌برخورد و منظم هستیم که بتواند در محیطی حرفه‌ای و پویا، نقش کلیدی در استقبال از مراجعین، پاسخگویی به تماس‌ها و هماهنگی نوبت‌ها ایفا کند. اگر ارتباط موثر، دقت بالا و روحیه همکاری از ویژگی‌های شماست، مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم ما هستیم.
وظایف و مسئولیت‌ها:
خوش‌آمدگویی و راهنمایی مراجعین حضوری
پاسخگویی تلفنی موثر و ثبت دقیق درخواست‌ها
هماهنگی و ثبت نوبت‌های درمانی در نرم‌افزار مدیریت کلینیک
پیگیری نوبت‌های کنسلی و مدیریت لیست انتظار
همکاری با پزشکان، دستیاران و مدیر داخلی جهت نظم‌دهی جریان درمان
دریافت هزینه‌ها، ثبت دریافتی‌ها و ارایه رسید به بیماران
بایگانی مستندات، فرم‌ها و پرونده‌های بیماران
حفظ آرامش و نظم محیط پذیرش
شرایط احراز:
حداقل مدرک دیپلم (ترجیحاً کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط با امور اداری، مدیریت یا بهداشت)
تسلط به اصول ارتباط موثر و فنون پاسخگویی تلفنی
آشنایی با کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای دفتری (ترجیحاً نرم‌افزارهای مدیریت مطب/کلینیک)
سرعت عمل بالا، دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
ظاهر آراسته، صدای رسا و رفتار حرفه‌ای
سابقه کار در محیط‌های درمانی (امتیاز محسوب می‌شود ولی الزامی نیست)
مزایا:
محیط کاری آرام، منظم و حرفه‌ای
ساعت کاری منظم (نوبت صبح یا عصر)
آموزش اولیه جهت آشنایی با فرایندهای کلینیک
حقوق منظم، بیمه، پاداش بر اساس عملکرد