تدوین و اجرای دستورالعمل ها و رویه هایی برای تضمین کیفیت محصولات یا خدمات، از جمله تدوین استانداردها و الزامات کیفیت.
انجام ممیزی های دوره ای برای ارزیابی عملکرد سیستم تضمین کیفیت و تهیه گزارش های منظم برای مدیریت.
کار با ابزارهای مهندسی کیفیت:
استفاده از ابزارهایی مانند FMEA، QFD، MSA و SPC برای تجزیه و تحلیل فرآیندها و شناسایی عوامل موثر بر کیفیت.
آگاهی از استانداردها و الزامات کیفیت مرتبط با صنعت و محصول
آشنایی با روش های بازرسی و تست کیفیت
توانایی تجزیه و تحلیل داده ها و ارزیابی نتایج بازرسی ها
توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم، مدیریت و مشتریان
مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری قوی
توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راه حل های مناسب
توانایی تصمیم گیری سریع و دقیق در مواقع بحرانی
توانایی انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه.
توانایی رهبری و هدایت تیم تضمین کیفیت
توانایی ایجاد انگیزه و ایجاد روحیه در تیم
توانایی برنامه ریزی، نظارت و ارزیابی عملکرد تیم.