گروه مالی دانایان (سهامی عام)، بههمت پیشگامان بخش خصوصی و تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار، در 16 سال گذشته به یکی از بازیگران کلیدی بازار مالی ایران تبدیل شده است. ما با ارائه طیف کامل خدمات تخصصی - از تأمین مالی، مشاوره سرمایهگذاری و مدیریت دارایی تا خدمات کارگزاری، بیمه زندگی و راهکارهای ارزی - همواره در کنار کسبوکارها بودهایم تا کارایی عملیاتی آنان را از تلفیق تحلیلهای دقیق و اجرای هوشمندانه ارتقا دهیم.
سرمایهگذاری این گروه در بخش واقعی اقتصاد (از پروژههای ساختمانی تا صنایع پیشرو) و طراحی منعطف مدلهای کسبوکار، به ما این امکان را داده است تا خدمات خود را سفارشی سازی کرده و راهکاری متناسب با نیاز منحصربهفرد هر مشتری ارائه کنیم. این رویکرد نهتنها چشمانداز رقابتی شرکای تجاری ما را متحول میکند، بلکه استانداردهای صنعت را با خلق ارزش افزوده تعالی میبخشد.
ما در دانایان، در جستوجوی همکاری باانگیزه و جوان، برای سمت کارشناس پشتیبانی هستیم. در این موقعیت شغلی علاقه به یادگیری، انجام کار تیمی، قدرت تحلیل، حل مسائل و توجه به جزئیات دارای اهمیت بالایی میباشد. اگر مایل به خلق ارزش در دانایان هستید ما منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
وظایف و مسئولیتها:
شرح و اشتراک گذاری اطلاعات محصول و خدمات
مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
مستند سازی از تعاملات با مشتری و تشکیل پرونده
انتقال مسائل حل نشده مشتریان به تیمهای داخلی سازمان
مهارتها:
دانش و درک متوسط از مفاهیم مالی و اقساطی
ارتباط حرفهای و دقیق به صورت نوشتاری و گفتاری
توجه بالا به جزئیات
توانایی تصمیمگیری در لحظه و ارجاع درست
آشنایی با سیستمهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
آشنایی پایه با اکسل (Excel/Google Sheets)
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه مالی دانایان
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.