ما حاصل ادغام دو ایده هستیم که سال 95 و 96 شکل گرفتن؛ «بیمیتو» و «ازکی» که در نهایت با نام Azki.com به حرکت خودشون ادامه دادن. شروع زندگی ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه» بود و صنعت بیمه رو هم سال ها پیش دریانورد ها شروع کردن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب سازه های خودمونیم و با همدیگه سازه بزرگ تری رو حرکت می دیم. این سازه بزرگ و غول پیکرِ روان در آب یعنی ازکی! کار ما اینه که به آدم ها کمک کنیم با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن. ما توی این حرکت فرصت داریم ایده هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی در ازکی گشت و گذار کنیم و مطمئن بشیم سازه ما به خوبی کار می کنه، اگر نیاز شد بهبودش بدیم یا از نو بسازیم. ما می خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه: «چه چیز خفن و باحالی!»
ما در تیم لجستیک ازکی به دنبال یک کارشناس هماهنگی لجستیک برای شیفت عصر هستیم که با انعطافپذیری، هیجان، و توانایی مقابله با چالشها، در مسیر دستیابی به شاخصهای عملکرد تیم به ما کمک کند. هدف اصلی این تیم، اطمینان از این است که بیمهنامههای مشتریان پس از صدور، بهموقع و در سریعترین زمان ممکن به دست آنها برسد.
مسئولیتها و وظایف:
شناسایی و رفع موانع موجود در مسیر ارسال
پاسخگویی موثر و محترمانه به مشتریان و پیگیری درخواست آن ها تا حصول نتیجه نهایی
همکاری با تیم برای بهبود فرآیندهای ارسال.
هماهنگی با سرپرست تیم برای دستیابی به اهداف و شاخصهای عملکردی.
بررسی و تحلیل نظرات و شکایات مشتریان و طراحی راه حل های کارآمد
جمعآوری داده ها و مستندات و ارائه گزارشهای مرتبط
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
تسلط بر فرآیندهای لجستیک: درک کامل از عملیات لجستیکی و جریان کاری مرتبط.
تسلط به پنلهای اداری و سیستمهای تحت وب: تجربه کار با ابزارهای بکآفیس و سامانههای آنلاین.
دقت و نظم کاری: توجه بالا به جزئیات و توانایی انجام وظایف بهصورت دقیق و منظم.
مهارتهای ارتباطی بالا: توانایی انتقال موثر اطلاعات و ایجاد همکاری مثبت در تیم.
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ازکی
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.