آشنایی اولیه با سیستمعاملها: توانایی کار با سیستمعاملهای ویندوز و آشنایی ابتدایی با لینوکس.
مبانی شبکه: شناخت مفاهیم پایه شبکه مثل IP، DNS، DHCP و توانایی اتصال به اینترنت و عیبیابی مشکلات ساده شبکه.
کار با نرمافزارهای اداری: توانایی کار با نرمافزارهای پایه مثل Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
حل مشکلات ساده سختافزاری و نرمافزاری: توانایی رفع مشکلات روزمره مانند نصب نرمافزار، راهاندازی دستگاههای جانبی و شناسایی خطاهای ساده.
یادگیری و پذیرش آموزش: آمادگی برای یادگیری سریع و دریافت آموزشهای تخصصی از تیم فنی.
توانایی کار تیمی: داشتن روحیه همکاری و ارتباط موثر با همکاران.
انگیزه و اشتیاق: داشتن علاقه و انگیزه برای ورود به حوزه فناوری اطلاعات و ارتقای مهارتها.