کارشناس مدیریت اکانت

شرح شغل:

اسنپ استور به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حوزه اکانت و آموزش نرم افزار رستورانی از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با شرح مشخصات ذیل دعوت به همکاری می نماید.

وظایف و مسئولیت ها:

• برقراری ارتباط موثر با مشتریان کلیدی سازمان و فهمیدن نیاز آن ها
• ارائه راه حل مناسب و یا انتقال مناسب آن به تیم های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز
• ارائه اطلاعات تکمیلی و راه حل مفید به مشتری کلیدی براساس نیازهای آن
• تکمیل فرایند فعالسازی از جمله آموزش و مراقبت از مشتریان
• افزایش رضایت و نگهداشت و توسعه مشتریان کلیدی
• انجام امور مرتبط با مشتری کلیدی و به سرانجام رساندن آن ها (قراردادها، گزارش، فاکتور و...)

مهارت ها و تجربیات مورد نیاز:

• دارای حداقل یک سال تجربه کار در حوزه های مرتبط
• داشتن مدرک تحصیلی فوق دیپلم و بالاتر
• تسلط به کار با نرم افزارهای آفیس، ویندوز و مباحث پایه ای اینترنتی
• توانایی ارتباط موثر با مشتریان کلیدی و ارائه پاسخ ها و راه حل های متناسب