سرپرست مرکز تماس

کلینیک دندانپزشکی مدرن با 11 سال سابقه خدمات دندانپزشکی جهت تکمیل کادر فروش اقدام به استخدام سرپرست با ویژگی های ذیل می نماید.
شرح وظایف:
1-مدیریت و سرپرستی تیم کارشناسان دورکار برای دستیابی به اهداف مجموعه
2-آموزش و توسعه مهارت های تیم
3- تحلیل داده ها و ارائه گزارش های روزانه و ماهانه
4- برقراری ارتباط موثر با ذی نفعان و حل چالش ها
شرایط احراز :
1-حداقل 3 سال سابقه فعالیت در زمینه سرپرستی مرکز تماس یا مدیریت تیم خدمات مشتری
2-مسلط به نرم افزارهای crm و ابزارهای گزارش گیری
3-مهارت در زمینه مدیریت و رهبری تیم
4-توانایی حل مسئله و مدیریت بحران