کارشناس کال سنتر - خانم

موسسه بین‌المللی الوویزا با سابقه‌ای چندین‌ساله در حوزه مهاجرت و برخورداری از شعب فعال در ایران و آلمان، جهت تکمیل کادر پرسنلی خود در شعبه اصلی تهران (سعادت‌آباد)، به جذب نیروی متعهد و با انگیزه در واحد کال‌سنتر اقدام می‌نماید.
 شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
• پاسخ‌گویی تلفنی به مشتریان و معرفی خدمات موسسه
• توانایی در فروش تلفنی و متقاعدسازی کلاینت‌ها
• مذاکره موثر و ایجاد ارتباط حرفه‌ای با مخاطبان
• پیگیری امور متقاضیان و ثبت اطلاعات در سیستم
• همکاری منظم با تیم‌های داخلی برای بهبود فرآیند ارتباط با مشتری
 شرایط احراز:
• روابط عمومی قوی، فن بیان حرفه‌ای و ظاهر آراسته
• توانایی مذاکره و ایجاد حس اعتماد در مخاطب
• نیاز به سابقه کاری نیست؛ آموزش‌های لازم به‌صورت کامل ارائه می‌شود
• دارای روحیه مسئولیت‌پذیری، صداقت، نظم و اخلاق کاری بالا
• آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office (به‌ویژه Word و Excel)
• ترجیحاً آشنا به امور اداری و دفتری
 شرایط کاری:
• محل کار: تهران، سعادت‌آباد (حضوری – تمام‌وقت)
• ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه: 9:00 تا 18:00 پنجشنبه‌ها: 9:00 تا 14:00
 مزایا:
• حقوق ثابت + پورسانت بر مبنای عملکرد
• بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
• محیط کاری حرفه‌ای، دوستانه و پویا
• آموزش‌های تخصصی و فرصت‌های توسعه فردی و شغلی
اگر به دنبال یک موقعیت شغلی پایدار، حرفه‌ای و در حال رشد هستید، رزومه خود را از طریق پلتفرم‌های استخدامی برای ما ارسال کنید.
موسسه elovisa، مسیر رشد شغلی شما در دنیای مهاجرت بین‌المللی.