فروش دستگاه کارتخوان
تعمیرات دستگاه های کارتخوان
ارائه سرویس هدایت تراکنش
پرستاری از دستگاه های ATM cashless pos
شرکت بامداد روشن فردای آینده یکی از شرکت های زیر مجموعه هلدینگ ارتباط فردا می باشد.
هلدینگ ارتباط فردا بازوی پرداخت و بانکداری دیجیتال بانک آینده است.
شرکت ارتباط فردا از سال 1389 در حال فعالیت است. ارتباط فردا به عنوان یک شرکت متمرکز بر نوآوری در حوزه تجارت الکترونیکی شناخته میشود. زمینه اصلی فعالیت شرکت خدمات پرداخت، خدمات فناورانه، اعتباردهی نوین، شتابدهی و سرمایهگذاری است.
یکی از خدمات بانکداری، پشتیبانی و نگهداری از دستگاه های pos ،Atm، Cashless که توسط شرکت بامداد روشن فردای آینده انجام می شود.
شرح شغل: شرکت بامداد روشن فردای آینده در نظر دارد یک مدیر عملیات با تخصص و تجربه در زمینه دستگاه های کارت خوان استخدام نماید. مسئولیت های اصلی این شغل مربوط به نصب، راه اندازی، پشتیبانی و نگهداری دستگاه های کارت خوان در تمامی استان ها همراه با نظارت و پشتیبانی کارشناسان فنی زیر دست می باشد.
مسئولیت ها:
نظارت بر فرآیند نصب و راه اندازی دستگاه های کارت خوان در تمامی استان ها
ارائه راه کار برای پشتیبانی فنی و رفع مشکلات دستگاه ها در سطح کشوری
مدیریت پشتیبان ها و کارشناسان زیر دست در هر استان و آموزش کارکنان بخش عملیات
بررسی و بهبود فرآیندهای عملیاتی و افزایش کارایی در سطح کشوری
تهیه و اجرای طرح های نگهداری پیشگیرانه
نظارت بر عملکرد دستگاه ها و انجام اقدامات اصلاحی فوری در صورت بروز مشکلات فنی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان برای اطمینان از رضایت و پاسخگوئی به نیازهای ان ها
تهیه و ارائه گزارش های دوره ای به مدیریت عامل
ایجاد و به روزرسانی مستندات و دستورالعمل های فنی و عملکردی مربوط به دستگاه های کارت خوان
انجام کلیه امور اداری مرتبط
پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها جهت افزایش کیفی و کمی تراکنش ها
کاربری و پاسخگوئی در سامانه های داخلی شرکت و PSP ها
پاسخگوئی و رسیدگی به امور شکایات
انجام هماهنگی امور پرسنل شرکت
تقسیم و توزیع کارهای دریافتی از مدیر مربوطه و جمع بندی و اعلام نتیجه
انجام کلیه امور محوله از طریق مسئول مربوط و سازمان
جذب و مصاحبه نمایندگان استانی و سرپرستان منطقه
کنترل بر امورات نمایندگان و ارائه گزارش
شرایط احراز:
حداقل مدرک کارشناسی در رشته های فنی مهندسی (الکترونیک، کامپیوتر، فناوری اطلاعات) یا رشته های مدیریت
حداقل 7 سال سابقه کار در زمینه مدیریت عملیات و دستگاه های کارت خوان
آشنایی کامل با تکنولوژی ها و استانداردهای مربوط به دستگاه های کارت خوان و شبکه های پرداخت
توانایی مدیریت تیم فنی در سطح کشوری و حل مشکلات فنی به صورت سریع و موثر
توانایی تحلیل و حل مسئله به صورت سیستماتیک
برخورداری از مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی
توانایی کار با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان و سیستم های مدیریت نگهداری و تعمیرات
مدیریت و راهبری تیمی
برنامه ریزی و پیاده سازی استراتژی
شناخت کامل شرکت های PSP و شبکه پرداخت
آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی برق کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای بامداد روشن فردای آینده
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.