مسئول مددکاری

نظارت و پاسخگویی به سوالات و ارائه گزارشات مورد نیاز به کارکنان و داوطلبان حوزه فعالیت در راستای ارائه خدمات تخصصی و حمایتی به کودکان و خانواده های ایشان

برقراری ارتباط موثر با خانواده بیماران و انجام پیگیری های مورد لزوم در راستای ارائه خدمات یکپارچه به ایشان

ارائه مشاوره و راهنمایی به خانواده ها (گروه هدف) در زمینه ارائه خدمات پایه و تخصصی بخش مددکاری بر اساس دستورالعمل های واحد خدمات حمایتی

کنترل و نظارت بر ارجاع بیماران و اعضای خانواده ایشان توسط کارشناسان مددکاری به بخش روانشناسی

نظارت و برقراری ارتباط موثر با تیم درمان جهت تسهیل در ارائه خدمات حمایتی و درمانی

نظارت و پاسخگویی به شکایات بیماران ثبت شده در سامانه QRM

نظارت و پیگیری موارد مطرح شده توسط بیماران و نیکوکاران در شبکه های اجتماعی و ارائه گزارش به سرپرست

برنامه ریزی و انجام آموزش به کارکنان و داوطلبان حوزه فعالیت با هماهنگی سرپرست

پیشگیری، کنترل و مدیریت بحران و ارائه گزارش مداخلات انجام شده

نظارت بر تحقق شاخص های بخش و برنامه ریزی در جهت پیش برد ان براساس چرخه ی PDCA

نظارت و راند بخشهای بستری، مراکز درمانی و رفاهی و ارائه گزارش به سرپرست و مدیر

شرایط احراز: حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط

مدرک تحصیلی: کارشناسی و کارشناسی ارشد: مددکاری اجتماعی / علوم اجتماعی / خدمات اجتماعی/ مشاوره

کارشناسی ارشد: روانشناسی (کلیه گرایش ها)

ساعت کاری: 8 الی 14 شنبه تا پنجشنبه (2 پنجشنبه OFF)