

ارائه خدمات فروش حرفهای، راهنمایی و مشاوره به مشتریان، کمک به افزایش فروش فروشگاه، حفظ و ارتقای رضایت مشتریان و رعایت استانداردهای فروش و خدمات مشتریان در فروشگاه کالای خواب.
مهارت های مورد نیاز:
· توانایی برقراری ارتباط موثر و خوشبرخوردی با مشتریان
· آشنایی اولیه با تکنیکهای فروش و فنون متقاعدسازی
· توانایی کار تیمی و همکاری با سایر کارکنان فروشگاه
· مهارت حل مسئله و پاسخگویی به نیازهای مشتریان
· دقت و توجه به جزئیات در ثبت سفارشات و چیدمان کالاها
· مدیریت زمان و انجام وظایف محوله در زمان مقرر
· آشنایی با محصولات کالای خواب و ویژگیهای آنها (آموزشپذیر بودن)
· مسئولیتپذیری و رعایت اصول امانتداری نسبت به کالاها و صندوق فروشگاه
· رعایت نظم، آراستگی و ظاهر مناسب در محیط کار
· توانایی استفاده از نرمافزار فروشگاهی
· رعایت قوانین و مقررات داخلی فروشگاه
شرح وظایف:
اجرای دستورات و وظایف محوله توسط مدیر فروشگاه
خوشامدگویی، راهنمایی و مشاوره به مشتریان جهت انتخاب مناسبترین محصول
معرفی و توضیح ویژگیها و مزایای محصولات کالای خواب به مشتریان
چیدمان صحیح و منظم کالاها در قفسهها و ویترین فروشگاه
ثبت سفارشات و صدور فاکتور برای مشتریان طبق فرآیند فروشگاه
پیگیری موجودی کالا و اعلام کمبودها به مدیر فروشگاه
رعایت قوانین و مقررات فروشگاه و انجام امور اداری مرتبط طبق دستور مدیر
رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و انتقال موارد به مدیر فروشگاه جهت پیگیری
ثبت مشکل و تخلف آگهی
پر کردن فرم استخدام برای یکتا فناوری ابریشم