کارشناس امور مشتریان (CRM) - خانم

اگر به دنبال محیطی امن برای شغل کارشناس امور مشتریان  هستید در شرکت ما جای شما خالی است
استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
پخش گوشت راست‌کردار در راستای توسعه تیم فروش و پشتیبانی خود، به‌دنبال جذب کارشناس ارتباط با مشتری ،باانگیزه، دقیق و مسئولیت‌پذیر است.
شیفت کاری
از ساعت 9 صبح تا 17 عصر
مسئولیت‌ها:
درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی از طریق تماس و پیامک
به‌روزرسانی بانک اطلاعات مشتریان
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و ایجاد ارتباط مؤثر
معرفی محصولات، تخفیف‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مناسب
پیگیری امور مشتریان تا زمان حصول نتیجه
پیگیری موارد ارجاع‌شده به سایر واحدها

الزامات:
آشنایی کامل با نرم‌افزارهای CRM
روابط عمومی و فن بیان قوی
دقت بالا و توانایی حل مسئله
ثبت منظم و دقیق اطلاعات، فعالیت‌ها و گزارشات
 اگر فکر می‌کنی می‌تونی همراه خوبی برای مجموعه ما باشی، رزومه‌ات رو برامون ارسال کن!