کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم

توانایی‌های مورد نیاز:
 - مهارت گوش دادن و توجه به جزئیات
 - مهارت تفکر سریع (سرعت و دقت درک موضوع، تصمیم‌گیری صحیح و ارائه بازخورد/ اقدام مناسب)
 - هوش عاطفی (همدل بودن، مدیریت احساس کاربر، صبوری، حفظ خونسردی و غلبه بر فشار و استرس)
-  تعهد و مسئولیت پذیری (وجدان کاری)
 - سازگاری و کار تیمی
-  صدای رسا، بیان شیوا،  لحن و رفتار دوستانه
 - انضباط و توان سازماندهی (یادداشت‌برداری، اولویت‌‌بندی، مدیریت زمان و ...)

-  برخورداری از دانش نرم‌افزاری مور نیاز (ورد، اکسل، تیکتینگ و ویپ)

-   تجربه کاری مرتبط
 
لطفا در صورت تمایل به همکاری، رزومه خود را ارسال فرمایید.