گروه آموزشی Z - دکتر سینا نگهبان پور
گروه آموزشی Z - دکتر سینا نگهبان پور

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - خانم

اصفهان
امکان دورکاری
قراردادی / پروژه ای
منعطف
-
پاداش -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1402
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت آموزش / پژوهش
سن: 20 تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

جای یک پشتیبان حرفه ای، منظم و بسیار دقیق در آکادمی ما خالیست.
اگر سیستم مشاوره و مسیر کنکور رو میشناسی و حوصله پشتیبانی از آدم ها رو داری ، این شغل مخصوص شماست .

شرح وظایف :
  • قطع و وصل دسترسی داوطلب به خدمات مشاوره ای
  • پشتیبانی روزانه از داوطلب و خانواده ( پیگیری تیکت ها ، رفع سوالات و چالش ها )
  • پیگیری دقیق نارضایتی ها 
  • برگزاری نظرسنجی دوره ای از مشتریان به جهت سنجش کیفیت خدمات
  • اطلاع رسانی های مهم به داوطلبان ( وبینار ، جلسات و ... )
مهارت های مورد نیاز :
  • آشنایی کامل با سیستم کنکور و روند مشاوره تحصیلی
  • توانایی ارتباط موثر ( صبر ، همدلی ، احترام )
  • روحیه کار تیمی و علاقه مند به یادگیری
  • سابقه کار در گروه های مشاوره ای و تیم های آموزشی
مزایای شغلی :
  • امکان رشد و ارتقاء شغلی
  • همکاری با تیم حرفه‌ای، جوان و پویا
  • محیط کاری هدف‌مند، معنادار و تاثیرگذار
  • امکان دورکاری یا حضور هیبریدی

قراره خیلی خیلی در کنار هم یاد بگیریم و رشد کنیم.
اگر نامنظم هستید یا دوس ندارین با کار زیاد و حرفه ای به درآمد خوب برسین این کار مناسب شما نیست!
رزومه ای که می فرستین برامون خیلی مهمه! اگر دوره یا آموزشی هم شرکت کردین حتماً ذکر کنید.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه آموزشی Z - دکتر سینا نگهبان پور

این آگهی بسته شده است